Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Online-Seminare, Live-Seminare, Coachings und Business-Weiterentwicklung

1. Anbieter und Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen

sprintfish communication GmbH & Co. KG
Kapellenhof 8
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Deutschland

Telefon: +49 (0)9123 / 80 97 090
E-Mail: info@sprintfish.de
Website: sprintfish-seminare.de

– nachfolgend „Anbieter“ – und dem jeweiligen Kunden über die Website sprintfish-seminare.de sowie über die dort angebotenen Online-Seminare, Live-Seminare, Coachings, Weiterbildungsprogramme und sonstigen Leistungen.

  1. Die sprintfish communication GmbH & Co. KG ist eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Nürnberg unter HRA 16147.
  2. Persönlich haftende Gesellschafterin ist die

sprintfish communications Verwaltungs GmbH
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Nürnberg unter HRB 28279.

Geschäftsführer der persönlich haftenden Gesellschafterin ist Jörg Schmidt.

  1. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Anbieters lautet: DE 270 182 807.
  2. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in den jeweiligen Bestimmungen keine abweichenden Regelungen getroffen werden.
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  4. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  5. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Angebote und Leistungen

  1. Der Anbieter bietet insbesondere Leistungen in den Bereichen Business-Weiterentwicklung, berufliche Weiterentwicklung, Online-Seminare, Live-Seminare, Trainings und Business-Coaching an.
  2. Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- und Leistungsbeschreibung auf der Website.
  3. Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere enthalten sein:
  • aufgezeichnete oder vorproduzierte Videoeinheiten,
  • Live-Online-Seminare,
  • Live-Trainings,
  • Präsentationen,
  • digitale Kursmaterialien,
  • Arbeitsunterlagen,
  • Übungen,
  • Gruppenveranstaltungen,
  • Frage-und-Antwort-Sitzungen,
  • persönliche oder individuelle Coachingtermine,
  • Feedback und Begleitung,
  • Zugang zu einer Online-Lernplattform,
  • sonstige in der jeweiligen Leistungsbeschreibung beschriebene Leistungen.
  1. Maßgeblich für den Umfang der geschuldeten Leistungen ist die jeweilige Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
  2. Soweit im jeweiligen Angebot eine bestimmte Trainerin, ein bestimmter Trainer oder Coach ausdrücklich zugesagt wird, ist dies Bestandteil der vereinbarten Leistung. Im Übrigen besteht kein Anspruch auf die Durchführung durch eine bestimmte Person.
  3. Der Anbieter kann aus sachlichem Grund einen Trainer oder Coach durch eine fachlich gleichwertige Person ersetzen.

3. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot des Anbieters dar.
  2. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des jeweiligen Vertrages ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt oder die gebuchte Leistung freischaltet bzw. mit deren Erbringung beginnt, sofern hierin die Annahme des Angebots liegt.
  4. Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren.
  5. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss grundsätzlich per E-Mail.
  6. Die Vertragsbestätigung wird dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

4. Preise und Zahlung

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise.
  2. Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, soweit Umsatzsteuer anfällt.
  3. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.
  4. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig.
  5. Soweit eine Ratenzahlung vereinbart wurde, gelten die im jeweiligen Angebot angegebenen Zahlungsintervalle und Raten.
  6. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

5. Zugang zu Online-Angeboten

  1. Soweit für die gebuchte Leistung ein persönliches Benutzerkonto erforderlich ist, erhält der Kunde nach Vertragsschluss die hierfür erforderlichen Zugangsdaten bzw. einen Zugang zur Onlineplattform.
  2. Das Benutzerkonto und die Zugangsdaten sind grundsätzlich personenbezogen und dürfen nicht an Dritte übertragen werden.
  3. Der Kunde hat seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ihm eine unbefugte Nutzung seines Benutzerkontos bekannt wird.
  5. Eine Weitergabe des persönlichen Zugangs oder eine gemeinschaftliche Nutzung eines Einzelzugangs ist nicht gestattet.

6. Nutzungsrechte an Kurs-, Seminar- und Coachinginhalten

  1. Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte können urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
  2. Hierzu gehören insbesondere Videos, Audioinhalte, Präsentationen, Texte, PDFs, Arbeitsblätter, Grafiken, Vorlagen, Konzepte, Methodenbeschreibungen, Aufzeichnungen von Veranstaltungen sowie sonstige Kurs- und Seminarunterlagen.
  3. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der bereitgestellten Inhalte im Rahmen des gebuchten Angebots.
  4. Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist insbesondere nicht gestattet:
  • Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
  • Inhalte an Dritte weiterzugeben,
  • Zugangsdaten weiterzugeben,
  • Kurs- und Seminarunterlagen gewerblich weiterzuverkaufen,
  • Inhalte systematisch zu vervielfältigen,
  • vollständige Kurse oder wesentliche Teile davon zu kopieren,
  • die Inhalte in ein eigenes konkurrierendes Angebot zu übernehmen.
  1. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.

7. Live-Seminare und Live-Coachings

  1. Bei Live-Seminaren und Live-Coachings richtet sich der Umfang der Leistung nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
  2. Live-Veranstaltungen können insbesondere über Videokonferenzsysteme oder andere digitale Kommunikationsmittel durchgeführt werden.
  3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, über einen geeigneten Internetzugang und die erforderliche technische Ausstattung zu verfügen.
  4. Technische Probleme, die ausschließlich aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung.
  5. Bei technischen Störungen im Verantwortungsbereich des Anbieters wird dieser nach Möglichkeit eine angemessene Ersatzlösung oder einen Ersatztermin anbieten.
  6. Der Anbieter kann Termine aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Erkrankung eines Trainers oder erheblicher technischer Störungen, verschieben. Der Kunde wird hierüber möglichst frühzeitig informiert.
  7. Bei einer endgültigen Absage einer vom Anbieter geschuldeten Veranstaltung werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erstattet.

8. Individuelle Coachingtermine

  1. Soweit ein Angebot individuelle Coachingtermine umfasst, werden diese zwischen Anbieter und Kunde vereinbart.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine einzuhalten oder den Anbieter möglichst frühzeitig über eine Verhinderung zu informieren.
  3. Vereinbarte Ausfall- oder Stornoregelungen gelten nur, soweit sie dem Kunden vor Vertragsschluss transparent mitgeteilt und wirksam vereinbart wurden.
  4. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

9. Aufzeichnungen

  1. Eine Aufzeichnung eines Live-Seminars oder Coachings findet nur statt, soweit dies im jeweiligen Angebot vorgesehen ist und die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  2. Persönliche Beiträge einzelner Teilnehmer werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage veröffentlicht.
  3. Teilnehmer dürfen Veranstaltungen nicht ohne entsprechende Berechtigung aufzeichnen, veröffentlichen oder an Dritte weitergeben, soweit dadurch Rechte des Anbieters, der Trainer oder anderer Teilnehmer verletzt werden.

10. Kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet

  1. Die angebotenen Seminare, Trainings und Coachings dienen der Vermittlung von Wissen, Methoden, Anregungen und praktischer Unterstützung.
  2. Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet, sofern ein solcher Erfolg nicht ausdrücklich als konkrete Vertragsleistung vereinbart wurde.
  3. Insbesondere wird keine Garantie für einen bestimmten Umsatz, Gewinn, eine bestimmte Unternehmensgröße, berufliche Position oder sonstige wirtschaftliche Entwicklung übernommen.
  4. Unternehmerische und sonstige Entscheidungen des Kunden erfolgen grundsätzlich in dessen eigener Verantwortung.
  5. Soweit Inhalte rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige fachlich besonders geschützte Beratungsbereiche betreffen, stellen sie keine individuelle Rechts-, Steuer-, Medizin- oder sonstige Fachberatung dar, sofern eine solche Beratung nicht ausdrücklich Vertragsgegenstand ist.

11. Business-Coaching

  1. Business-Coaching dient der individuellen Unterstützung des Kunden bei beruflichen oder unternehmerischen Fragestellungen.
  2. Coaching kann insbesondere die Reflexion und Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen, Strategien, Positionierung, Marketing, Kommunikation, Führung, Organisation, Prozessen oder vergleichbaren Themen umfassen.
  3. Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
  4. Der Kunde bleibt für unternehmerische Entscheidungen und deren Umsetzung selbst verantwortlich.
  5. Empfehlungen des Anbieters beruhen auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und der jeweiligen individuellen Situation.
  6. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder ein gesetzliches Erlöschen des Widerrufsrechts eingreift.
  2. Die Einzelheiten des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
  3. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird dem Verbraucher entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.
  4. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, stellt der Anbieter während der Widerrufsfrist die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion auf der Online-Benutzeroberfläche bereit.
  5. Die elektronische Widerrufsfunktion ermöglicht insbesondere die Abgabe einer Widerrufserklärung sowie deren abschließende Bestätigung.
  6. Die gesetzlichen Informationspflichten werden unabhängig davon erfüllt.

13. Vorzeitiger Beginn bei digitalen Inhalten

  1. Soweit Gegenstand des Vertrages die Bereitstellung digitaler Inhalte ist, kann der Kunde unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
  2. Vor Beginn der Bereitstellung wird der Verbraucher, soweit gesetzlich erforderlich, ausdrücklich über die Folgen des vorzeitigen Beginns informiert.
  3. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten nur dann vorzeitig, wenn sämtliche hierfür gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
  4. Ein pauschaler Ausschluss des Widerrufsrechts für sämtliche Online-Inhalte wird nicht vereinbart.
  5. Die gesetzlich erforderlichen Erklärungen des Verbrauchers werden gegebenenfalls im Bestellprozess gesondert und eindeutig eingeholt.

14. Widerruf bei Live-Seminaren und Coachings

  1. Für Live-Seminare, Live-Coachings und sonstige Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Widerrufsvorschriften.
  2. Soweit der Kunde ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, wird der Kunde hierüber vor Beginn der Leistungserbringung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert.
  3. Ein Erlöschen des Widerrufsrechts tritt nur ein, wenn die hierfür gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind.
  4. Eine Regelung in diesen AGB ersetzt keine gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung oder Bestätigung des Verbrauchers.

15. Fernunterrichtsschutzgesetz

  1. Der Anbieter beachtet die gesetzlichen Vorschriften des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG), soweit diese auf ein konkretes Angebot Anwendung finden.
  2. Die rechtliche Einordnung eines Angebots richtet sich nach seiner tatsächlichen Ausgestaltung und nicht allein nach seiner Bezeichnung als „Coaching“, „Seminar“, „Mentoring“, „Onlinekurs“ oder „Weiterbildung“.
  3. Soweit ein Angebot die Voraussetzungen eines zulassungspflichtigen Fernlehrgangs erfüllt, wird dieses nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen angeboten.
  4. Dies gilt unabhängig davon, ob der Kunde Verbraucher oder Unternehmer ist, soweit das FernUSG auf den jeweiligen Vertrag Anwendung findet.

16. Lernerfolgskontrolle

  1. Soweit ein Angebot eine Lernerfolgskontrolle vorsieht, wird diese in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegeben.
  2. Eine Lernerfolgskontrolle kann insbesondere durch Aufgaben, Tests, Prüfungen, Feedback, Korrekturen oder vergleichbare Maßnahmen erfolgen.
  3. Der Kunde erhält nur dann einen Anspruch auf eine bestimmte Form der Lernerfolgskontrolle, wenn diese Bestandteil des gebuchten Angebots ist.
  4. Soweit für ein konkretes Angebot gesetzliche Zulassungs- oder Informationspflichten bestehen, werden diese beachtet.

17. Mängelrechte

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
  2. Für digitale Produkte gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
  3. Der Anbieter ist verpflichtet, die vertraglich geschuldete Leistung in der vereinbarten Beschaffenheit bereitzustellen.
  4. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

18. Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Der Anbieter haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
  4. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  5. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

19. Verhalten bei Veranstaltungen

  1. Teilnehmer haben sich gegenüber anderen Teilnehmern, Trainern und Mitarbeitern respektvoll zu verhalten.
  2. Rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder bedrohende Verhaltensweisen sind nicht gestattet.
  3. Bei erheblichen Verstößen kann der Anbieter den Teilnehmer von einer Veranstaltung ausschließen oder den Zugang vorübergehend sperren, soweit dies unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Kunden angemessen ist.
  4. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.

21. Änderungen der Plattform und Inhalte

  1. Der Anbieter darf die Plattform technisch weiterentwickeln und digitale Inhalte aktualisieren, soweit dadurch die vertraglich geschuldete Leistung nicht wesentlich verändert wird.
  2. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
  3. Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen, soweit nicht eine spätere Änderung wirksam vereinbart wird oder eine gesetzliche Grundlage für eine Änderung besteht.

22. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

  1. Der Kunde ist zur Aufrechnung berechtigt, soweit seine Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif ist.
  2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit die Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis stammt.
  3. Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

23. Verbraucherstreitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

24. Anwendbares Recht

  1. Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  3. Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

25. Gerichtsstand

  1. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
  2. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

26. Schlussbestimmungen

  1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
  3. Individuelle Vereinbarungen zwischen Anbieter und Kunde haben Vorrang vor diesen AGB.

sprintfish communication GmbH & Co. KG
Kapellenhof 8
91207 Lauf a. d. Pegnitz
Deutschland

Telefon: +49 (0)9123 / 80 97 090
Telefax: +49 (0)9123 / 80 97 828
E-Mail: info@sprintfish.de
Website: sprintfish-seminare.de

Handelsregister:
Amtsgericht Nürnberg, HRA 16147

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 270 182 807

Persönlich haftende Gesellschafterin:
sprintfish communications Verwaltungs GmbH
Amtsgericht Nürnberg, HRB 28279

Geschäftsführer:
Jörg Schmidt

Stand: September 2026